Boom
📉 Alcance orgânico em queda.
💸 Mídia paga cada vez mais cara. 😶
🌫️ Colaboradores alheios à marca.
💥 Crises de imagem nas redes causadas por vozes descentralizadas.
Se você está em uma área de marketing ou RH, essas dores soam familiares. E a pergunta que fica é: como transformar esse cenário?
A comunicação corporativa passa por uma transformação significativa. No modelo tradicional, as empresas mantinham um controle centralizado rigoroso de todas as mensagens. Hoje, porém, ganha força uma nova tendência de descentralização, em que os próprios colaboradores atuam como porta-vozes da marca nas redes – movimento viabilizado por mudanças culturais, pelo advento das mídias sociais e por novas tecnologias de inteligência artificial (IA). Este artigo analisa a relação entre esses dois modelos (centralizado vs. descentralizado) e explora como soluções baseadas em IA, como a plataforma Boom, estão impulsionando uma comunicação descentralizada com mais controle e consistência do que nunca.
Se sua marca empregadora ainda não acordou para o poder do employee advocacy, especialmente com plataformas como o Boom, é hora de correr. Funcionários são os influencers mais críveis do seu negócio: 76% dos consumidores confiam mais em conteúdos compartilhados por colaboradores do que em campanhas corporativas (Edelman Trust Barometer, 2023). Em um mundo pós-pandêmico, com gerações exigindo propósito e redes sociais amplificando cada voz, o advocacy impulsionado pelo Boom está revolucionando o mercado — e gerando debates acalorados. Vamos aos destaques.
Em um cenário onde 72% dos consumidores confiam mais em recomendações de pessoas reais do que em anúncios tradicionais[1][4], programas de embaixadores de marca e estratégias de employee advocacy se consolidaram como pilares indispensáveis para empresas que buscam autenticidade e alcance orgânico. Em 2025, essas iniciativas não apenas sobrevivem à era da hiperconectividade, mas evoluem com integração de IA, métricas avançadas e uma redefinição do que significa “voz autêntica”.
Em um cenário onde 76% dos consumidores desconfiam de comunicações corporativas tradicionais (Ambassify, 2025), os programas de employee advocacy e brand ambassadors consolidaram-se como pilares estratégicos para construir credibilidade orgânica. Organizações como a Boom estão liderando a transformação digital nesse setor, oferecendo soluções integradas que combinam inteligência artificial, análise preditiva e gamificação. Este relatório explora o estado atual dessas iniciativas, identifica desafios críticos e projeta tendências para 2025-2030, com insights aplicáveis a empresas que buscam fortalecer sua presença digital de maneira autêntica e escalável.
Em um mundo onde cada colaborador é um influenciador em potencial, transformar funcionários em aliados da marca deixou de ser uma opção e tornou-se uma necessidade estratégica. Grandes líderes já perceberam que o processo de compartilhar histórias, valores e conquistas da empresa por meio da voz de quem vive a cultura organizacional todos os dias pode ser a melhor maneira de conquistar mercados cada vez mais competitivos.
Os programas de embaixadores de marca são estratégias comprovadas para engajar colaboradores, clientes e parceiros em promover uma empresa de forma autêntica e eficaz. Ao transformar pessoas em defensores apaixonados da marca, esses programas criam um impacto genuíno nas redes sociais e ajudam a expandir o alcance de forma orgânica. No entanto, com o avanço das tecnologias digitais e a crescente complexidade do ambiente das redes sociais, surgiram novos desafios para coordenar, monitorar e recompensar os esforços dos embaixadores.
No cenário acelerado de 2024, a defesa dos funcionários evoluiu para um imperativo estratégico que define o sucesso das organizações. Já se foi o tempo em que era apenas uma palavra da moda; hoje, é uma força potente que alimenta a visibilidade da marca, envolvimento dos funcionários e oferece vantagem competitiva. Neste guia abrangente, analisaremos em profundidade o mundo dinâmico da defesa de direitos, revelando as suas facetas críticas, o seu impacto transformador e as estratégias de ponta que remodelam a forma como as empresas prosperam.
Nos últimos anos, temos observado uma transformação significativa na forma como as empresas gerenciam a relação com seus colaboradores. Uma das tendências mais emergentes e revolucionárias é a advocacia dos funcionários, ou employee advocacy. Este conceito, que já tem ganhado força globalmente, está começando a se estabelecer no Brasil, prometendo redefinir a dinâmica interna das empresas e a maneira como elas se conectam com o mercado.
Mais um dado comprovando que as marcas perdem feio do marketing de influência feito por indivíduos: Engajamento no Instagram no Brasil é 259% maior em contas individuais (influenciadores) em relação às marcas.