Mais um dado comprovando que as marcas perdem feio do marketing de influência feito por indivíduos: Engajamento no Instagram no Brasil é 259% maior em contas individuais (influenciadores) em relação às marcas.
Categoria: Influenciadores Corporativos
As principais métricas utilizadas para medir o sucesso de um programa de Employee Advocacy nas redes sociais incluem:
- Alcance: mede o número de pessoas que foram alcançadas por meio das postagens dos colaboradores. Quanto maior o alcance, maior a visibilidade da marca.
- Engajamento: mede o número de curtidas, comentários e compartilhamentos que as postagens dos colaboradores receberam. Quanto maior o engajamento, maior o envolvimento do público com a marca.
- Conversões: mede o número de conversões, como cliques em links, preenchimento de formulários e vendas, que foram geradas por meio das postagens dos colaboradores. Quanto maior o número de conversões, maior o impacto das postagens na geração de negócios.
- ROI: mede o retorno sobre o investimento do programa de Employee Advocacy. Quanto maior o ROI, maior o impacto do programa na geração de resultados para a empresa.
Essas métricas são importantes para avaliar o desempenho do programa de Employee Advocacy e identificar oportunidades de melhoria. Além disso, é importante lembrar que o sucesso do programa não depende apenas das métricas, mas também da qualidade do conteúdo compartilhado pelos colaboradores e do engajamento da equipe com o programa.
O Employee Advocacy é um conceito que visa promover a marca e os produtos/serviços de uma empresa através dos funcionários, que compartilham sua paixão e conhecimento sobre a empresa em suas redes sociais e outras plataformas.
Essa abordagem é importante porque os funcionários são considerados o maior ativo de uma empresa e podem ser os melhores embaixadores da marca.
Uma Jornada Histórica Rumo ao Futuro da Engajamento Empresarial
A história do Employee Advocacy, ou seja, a prática de incentivar os colaboradores de uma organização a promoverem sua marca e produtos nas redes sociais e em suas redes pessoais, remonta a décadas atrás. Essa estratégia evoluiu consideravelmente ao longo do tempo, moldada por mudanças na tecnologia, nas expectativas dos funcionários e nas demandas do mercado. Neste artigo, exploraremos a história detalhada do Employee Advocacy, desde suas origens até seu papel no futuro da engajamento empresarial.
A defesa dos trabalhadores tem sido confundida há muito tempo com uma iniciativa principalmente em benefício da empresa, quando na verdade os principais beneficiários são muitas vezes os próprios trabalhadores. Para que um programa de defesa dos funcionários seja eficaz, os funcionários precisam querer participar e ver o valor da sua participação a nível pessoal.
Os funcionários entendem que têm interesse no sucesso da empresa, mas o mais importante é que a empresa também deve compreender que eles têm interesse no sucesso do funcionário. Se os funcionários forem capazes de crescer na empresa e verem a empresa apoiando suas carreiras, eles terão maior probabilidade de serem altamente engajados e, portanto, mais propensos a alcançar melhores resultados em seu trabalho. Um programa de defesa dos funcionários bem-sucedido precisa funcionar da mesma forma, começando com a empresa apoiando os funcionários em seus objetivos, com os benefícios comerciais que virão como uma vantagem adicional.
Desde tempos imemoriais, a recomendação pessoal sempre exerceu um poder incomparável sobre as decisões de compra. Hoje, esse poder evoluiu consideravelmente, incorporando as táticas do Micro Influencer Marketing e do Employee Advocacy. Neste artigo, exploramos a trajetória desse desenvolvimento e como essas abordagens se tornaram pilares fundamentais das estratégias de marketing contemporâneo.
O benefício principal e verdadeiramente transformador de um programa de employee advocacy é a criação de uma “Conexão Autêntica”. No mundo dinâmico do marketing atual, onde a confiança é um ativo crucial, esta conexão se torna a base sólida para a construção de relacionamentos duradouros entre a empresa e seus públicos.
Imagine isso: quando os colaboradores se tornam os embaixadores autênticos da marca nas redes sociais, compartilhando insights, histórias e experiências reais, eles quebram as barreiras da comunicação tradicional. Essa autenticidade ressoa com os consumidores que anseiam por transparência genuína em meio a um mar de mensagens publicitárias. Eles confiam na voz de alguém que não está apenas vendendo um produto, mas compartilhando uma perspectiva pessoal.