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O Employee Advocacy é um conceito que visa promover a marca e os produtos/serviços de uma empresa através dos funcionários, que compartilham sua paixão e conhecimento sobre a empresa em suas redes sociais e outras plataformas.
Essa abordagem é importante porque os funcionários são considerados o maior ativo de uma empresa e podem ser os melhores embaixadores da marca.
A história do Employee Advocacy, ou seja, a prática de incentivar os colaboradores de uma organização a promoverem sua marca e produtos nas redes sociais e em suas redes pessoais, remonta a décadas atrás. Essa estratégia evoluiu consideravelmente ao longo do tempo, moldada por mudanças na tecnologia, nas expectativas dos funcionários e nas demandas do mercado. Neste artigo, exploraremos a história detalhada do Employee Advocacy, desde suas origens até seu papel no futuro da engajamento empresarial.
Desde tempos imemoriais, a recomendação pessoal sempre exerceu um poder incomparável sobre as decisões de compra. Hoje, esse poder evoluiu consideravelmente, incorporando as táticas do Micro Influencer Marketing e do Employee Advocacy. Neste artigo, exploramos a trajetória desse desenvolvimento e como essas abordagens se tornaram pilares fundamentais das estratégias de marketing contemporâneo.
O benefício principal e verdadeiramente transformador de um programa de employee advocacy é a criação de uma “Conexão Autêntica”. No mundo dinâmico do marketing atual, onde a confiança é um ativo crucial, esta conexão se torna a base sólida para a construção de relacionamentos duradouros entre a empresa e seus públicos.
Imagine isso: quando os colaboradores se tornam os embaixadores autênticos da marca nas redes sociais, compartilhando insights, histórias e experiências reais, eles quebram as barreiras da comunicação tradicional. Essa autenticidade ressoa com os consumidores que anseiam por transparência genuína em meio a um mar de mensagens publicitárias. Eles confiam na voz de alguém que não está apenas vendendo um produto, mas compartilhando uma perspectiva pessoal.